اینترنت بانک ملت
سامانه بانکداری اینترنتی بانک ملت (https://ebanking.bankmellat.ir/ebanking) با استانداردهای روز دنیا به مشتریان گرامی خدمات نوین عرضه می کند. این سامانه گواهی نامه”امنیت بین المللی” (SSL) دریافت کرده است که به مراجعه کنندگان اطمینان خاطر می بخشد تا در محیطی امن کارهای بانکی خود را بدون صرف زمان و هزینه مالی با آرامش و آسانی به انجام برسانند.
مراحل فعال سازی بانکداری اینترنتی
۱. مراجعه به شعبه افتتاح کننده حساب؛
۲. تکمیل فرم درخواست استفاده از خدمات ویژه بانکداری اینترنتی؛
۳. دریافت پاکت محتوی رمز؛
۴. مراجعه به نشانی اینترنتی سامانه بلافاصله پس از دریافت رمز؛
۵. امکان ورود به سامانه با درج اطلاعات شناسایی (شناسه مشتری، کلمه عبور، عبارت امنیتی)؛
۶. تغییر کلمه عبور (بلافاصله پس از ورود به سامانه).
توجه:در صورت عدم مراجعه به سامانه و تغییرندادن رمز عبور (پس از گذشت ده روز، از فعال سازی خدمت) مشتری میبایست بار دیگر برای دریافت رمز عبور به شعبه افتتاح کننده حساب مراجعه کند.
خدمات مربوط به حساب های ریالی
سرفصل
|
عنوان خدمت اصلی
|
عنوان خدمت فرعی
|
توضیحات
|
خلاصه حساب ها
|
مانده حساب، مانده حساب قابل برداشت، تاریخ آخرین گردش، شعبه افتتاح کننده، نوع حساب
|
مشاهده گردش حساب |
مشاهده و چاپ ۵ ،۱۰ یا ۳۰ گردش آخر حساب به تفکیک همه فعالیتها و ریز فعالیتها ( در صورت انتخاب ۳۰ گردش آخر حساب، مشاهده گردشهای پیشین هم به تفکیک ۳۰ گردش امکان پذیر است).
|
دریافت فایل صورتحساب | دریافت فایل براساس دوره های: روز قبل، ماه جاری، ماه قبل؛ و نیز درج دوره زمانی با ذکر تعداد تراکنش در قالب فرمت های(:html, csv, pdf, rtf) دریافت حداکثر تعداد ۱.۰۰۰ تراکنش امکان تهیه فایل صورت حساب برای پذیرندگان پایانه های کارت خوان | ||
مشاهده اطلاعات حساب | مشاهده مانده حساب، تاریخ آخرین گردش، شعبه افتتاح کننده حساب، نوع حساب | ||
فعال/غیرفعال نمودن خدمات الکترونیک | امکان فعال/ غیرفعال سازی خدمات به ازای هر حساب به تفکیک مدیاها (اینترنت، پیامک بانک، تلفن بانک، همراه بانک) | ||
خدمات
|
مدیریت حساب | افتتاح حساب قرض الحسنه/ کوتاه مدت |
امکان افتتاح حساب های قرض الحسنه، کوتاه مدت، سپرده مدت دار، سپرده”خاص”، سپرده”سرآمد بانک ملت” .(پرداخت وجه در زمان افتتاح حساب با استفاده از کارت های شتابی نیز مقدور می باشد)
|
افتتاح حساب مدت دار/ خاص/ سرآمد بانک ملت
|
|||
گزارش های حساب های واریز سود جهت یک سپرده مدت دار | امکان دریافت گزارش حساب های واریز سود برای سپرده های مدت | ||
مشاهده ریز سودهای دریافتی | امکان مشاهده صورت ریز سودهای دریافتی سپرده های کوتاه مدت یا مدت دار/ حساب های فعال یا بسته شده/ به صورت روزانه یا ماهانه در بازه زمانی انتخاب شده | ||
تولید شبا برای حسابهای متمرکز بانک ملت | به منظور انجام حواله های بین بانکی، اطلاع از شماره شبای مربوط به هر حساب ضروری است. | ||
گزارش حساب های بسته شده |
در صورت بسته شدن هر یک از حساب ها، امکان اخذ گزارش و مشاهده اطلاعات آن وجود دارد.
|
||
تعیین نام مستعار حساب | امکان تغییر نام هر یک از حسابهای مشتری به نام مدنظر | ||
تعیین اولویت نمایش حساب | امکان ترتیب اولویت نمایش/ عدم نمایش هریک از حسابهای مشتری | ||
بازگشت به تنظیمات اولیه |
در صورت تایید مشتری تنظیمات حسابها به حالت پیش فرض تغییر خواهد کرد
|
||
تعریف شماره های برگزیده حواله/ بازپرداخت اقساط |
امکان تعریف، ویرایش و حذف شماره حسابهای برگزیده به منظور انجام حواله ها(بانکی و بین بانکی) و بازپرداخت اقساط وجود دارد.
|
||
پیگیری گواهی حساب |
امکان استعلام و چاپ گواهی حساب دریافت شده از شعبه
|
||
محاسبه گر سپرده سرآمد بانک ملت | محاسبه براساس تعیین مبلغ، نوع سپرده و درصد سرمایه گذاری مجدد | ||
گزارش سوابق سپرده سرآمد بانک ملت | امکان دریافت گزارش سوابق سپرده”سرآمد بانک ملت” | ||
خدمات انتقال وجه (حواله) | حواله اینترنتی |
امکان انجام حواله با قابلیت انواع تایید(عادی، یکبار رمز و امضای الکترونیک)/امکان درج شماره ملت کارت متمرکز به جای شماره حساب مقصد/ امکان واریز با استفاده از شناسه واریزکننده
|
|
گزارش حواله اینترنتی | امکان اخذ گزارش به تفکیک نوع عملیات (واریز/برداشت)، محیط (اینترنت/ خودپرداز)، نوع حواله (محدود، نامحدود) با درج بازه زمانی موردنظر | ||
حواله گروهی | برای استفاده از این خدمت، فعال سازی حواله سقف بالا برای حساب الزامی است. امکان انجام یک فقره حواله گروهی اینترنتی وزانه تا سقف پنج میلیارد ریال پرداخت کارمزد (معادل ۲۵۰ ریال به ازای هر ردیف واریز) | ||
گزارش حواله گروهی | امکان اخذ گزارش در قالب نمایش کلی/ نمایش ریز اطلاعات حواله با درج یکی از دو گزینه شماره حواله یا تاریخ انجام حواله | ||
حواله منظم | امکان ایجاد حواله منظم در هر روز تا سقف ۳۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال برای هر حساب با تعیین فواصل پرداخت (روزانه،هفتگی و ماهانه) | ||
گزارش حواله منظم | امکان اخذ گزارش مربوطه تا تاریخ موردنظر | ||
حواله به کارتهای شتاب(سحاب) | امکان صدور حواله تا سقف ۳۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال در روز با استفاده از رمز اینترنتی (رمز دوم کارت) وcvv۲ کارت | ||
گزارش حواله های سحابی | امکان اخذ گزارش به تفکیک شماره کارت، نوع محیط (اینترنت/ خودپرداز)، نوع عملیات (واریز/برداشت) با درج بازه زمانی موردنظر | ||
حواله بین بانکی پایا |
امکان انتخاب تاریخ انجام حواله (تاریخ موثر) و ثبت چند حواله به صورت یکجا با درخواست کنترل امضای الکترونیک/ یکبار رمز. (در حال حاضر کارمزد ندارد) ضمناً پس از ثبت حواله شماره پیگیری نمایش داده می شود که امکان چاپ رسید پس انجام حواله (برداشت از حساب) مقدور خواهد بود.
|
||
گزارش حواله های پایا | امکان اخذ گزارش به تفکیک صادره/ وارده و تعیین بانک مقصد با درج بازه زمانی موردنظر | ||
حواله بین بانکی ساتنا | حداقل مبلغ قابل انتقال: ۵۰۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال (با استفاده از رمز یکبار مصرف یا امضاء الکترونیک) | ||
گزارش حواله های صادره بین بانکی ساتنا | امکان اخذ گزارش با انتخاب بازه زمانی/ بانک مقصد/ شماره حساب مبدا | ||
دریافت خسارت بیمه | امکان دریافت خسارت بیمه با ورود اطلاعات عنوان شرکت، شناسه عددی، شماره حساب واریز وجه و شماره حواله | ||
دریافت سود سهام | امکان دریافت سود سهام با ورود اطلاعات عنوان شرکت، شناسه عددی، شماره حساب واریز وجه، شماره شناسنامه و دوره پرداخت | ||
حواله برداشت وجه بدون کارت | امکان ثبت حواله جهت برداشت وجه بدون کارت از خودپرداز و دریافت گزارش مربوطه | ||
گزارش برداشت وجه بدون کارت | |||
مدیریت قبوض و خرید شارژ
سیم کارت اعتباری
|
پرداخت قبوض | امکان پرداخت قبوض شرکت های ارتباطات سیار، رایتل، ایرانسل، آب و فاضلاب، گاز، برق، مخابرات و شهرداری | |
گزارش قبوض پرداختی | مشاهده و چاپ ۲۵ گردش آخر قبوض پرداخت شده و نیز دریافت فایل حداکثر ۲۰۰ گردش (تا تاریخ روز قبل) | ||
استعلام قبوض پرداختی | از طریق درج شناسه قبض و شناسه پرداخت | ||
خرید شارژ سیم کارت اعتباری | امکان شارژ سیم کارت اعتباری با نمایش شارژ خریداری شده ازاپراتورهای ایرانسل، همراه اول، تالیا، رایتل، اسپادان (مشتری بایستی نسبت به وارد نمودن رمز شارژ در گوشی اقدام نماید) | ||
گزارش پنج گردش آخر خرید شارژ سیم کارت اعتباری | امکان اخذ گزارش مربوطه با تعیین نام شرکت خدماتی/ محیط پرداخت(اینترنت – همراه بانک – هردو) | ||
خرید بر خط شارژ سیم کارت اعتباری(TOP UP)/ بسته GPRS | امکان شارژ مستقیم سیم کارت اعتباری اپراتورهای ایرانسل و همراه اول بدون درج رمز شارژ | ||
گزارش سه گردش آخر فروش بر خط شارژ اعتباری(TOP UP) | امکان اخذ گزارش مربوطه با تعیین نام شرکت خدماتی/ محیط پرداخت(اینترنت – همراه بانک – هردو) | ||
درخواست بانک پرداخت | شارژ خودکار سیم کارت اعتباری به محض رسیدن به آستانه شارژ با مبلغ ۲۰۰۰ریال با امکان تعریف تاریخ انقضاء خدمت و سقف برداشت ماهیانه و دریافت گزارش مربوطه | ||
گزارش درخواست های بانک پرداخت | |||
خدمات چک
|
استعلام وضعیت چک |
امکان مشاهده و چاپ استعلام وضعیت چک با تعیین شماره حساب و درج سری و سریال چک
|
|
مشاهده وضعیت دسته چک ها |
امکان انتخاب گزینه”نمایش یک دسته چک” با ورود شماره سری و سریال چک، یا”نمایش دسته چک ها” با تعیین دوره زمانی
|
||
تامین موجودی چک برگشتی |
تامین موجودی چک برگشتی بدون نیاز مراجعه به شعبه و امکان اخذ گزارشات مربوطه
|
||
گزارش چک برگشتی تامین موجودی شده | |||
گزارش چک های پاس شده |
امکان دریافت گزارش مربوطه با تعیین شماره حساب، شماره سری چک، وضعیت چک، بازه زمانی و مبلغ مورد نظر
|
||
گزارش وضعیت چک های واگذاری | امکان مشاهده گزارش وضعیت چکهای واگذاری حدکثر تا ۳۰چک و دریافت فایل گزارش مذکور حداکثر تا ۲۰۰چک مقدور می باشد. | ||
ثبت و ابطال درخواست دسته چک | امکان ثبت درخواست/ ابطال دسته چک ۲۵،۱۰ و ۵۰ برگی جام | ||
خدمات ویژه چک
|
ثبت و تغییر اطلاعات چک های صادره |
امکان ثبت/ اصلاح/ حذف اطلاعات چکهای صادره پس از تخصیص خدمت مربوطه در شعبه
|
|
درخواست مسدود شدن مبلغ چک | امکان ثبت درخواست مسدود نمودن مبلغ چک توسط ذینفع چک | ||
گزارش خدمات ویژه چک |
امکان اخذ گزارش مربوطه به تفکیک صادر کننده و ذینفع
|
||
مدیریت ملت کارت متمرکز/ اکسس کارت | درخواست صدور اولیه/ المثنی ملت کارت متمرکز | امکان ایجاد، اصلاح، ثبت المثنی و ابطال درخواست صدور کارت برای هر یک از حساب ها توسط مشتری با امکان انتخاب شعبه مورد نظر جهت تحویل کارت | |
مشاهده اطلاعات اکسس کارت | امکان مشاهده اطلاعات هر یک از کارتها بر اساس وضعیت کارت ( فعال/غیرفعال)، تاریخ انقضا، مجموع برداشت و سقف برداشت ماهانه و حساب های اصلی و فرعی متصل به کارت، تاریخ آخرین برداشت از کارت به تفکیک مدیا و سقف روزانه هر یک | ||
مشاهده گردش اکسس کارت | امکان مشاهده ۱۰،۵و ۳۰ گردش آخر کارت با تعیین شماره کارت، بازه زمانی، نوع مدیا، نوع فعالیت و ریز فعالیت | ||
گزارش وضعیت کارت بانکی | مشاهده اطلاعات تمامی کارت های مشتری به تفکیک یک/ همه حسابها در یک نگاه (براساس شماره حساب، شماره کارت، نام صاحب حساب، نام دارنده کارت، وضعیت، شعبه و تاریخ آخرین وضعیت) | ||
غیر فعال نمودن کارت | برای فعال سازی مجدد کارت بایستی ضمن همراه داشتن کارت ملی، به یکی از شعب بانک مراجعه شود | ||
ابطال ملت کارت متمرکز | امکان ابطال نمودن شماره ملت کارت توسط مشتری | ||
درخواست اتصال یا قطع اتصال حساب های فرعی | امکان فعال/ غیرفعال کردن اتصال هر یک از حساب ها و تعیین سقف برداشت ماهانه برای ملت کارت متمرکز | ||
صدور کارت مجازی/ المثنی برای حساب حقوقی | امکان صدور/ المثنی کارت مجازی برای حساب حقوقی | ||
دریافت رمز دوم کارت | امکان دریافت رمز دوم کارت های بانکی با استفاده از یکبار رمز | ||
مدیریت امضای الکترونیک | تغییر رمز کارت | در صورت دارا بودن امضای الکترونیک | |
غیر فعال نمودن کارت | |||
بارگزاری گواهی دیجیتال نماد | مشتری می بایستی ابتداCD گواهی نماد دیجیتال، نماد را بر روی سیستم خود نصب و سپس رمز جدید را در آیکون بارگذاری وارد نماید. | ||
مدیریت کارت سوخت | مشاهده صورتحساب و مانده کیف پول | (جهت مشاهده صورتحساب اتصال کارت سوخت به کارت بانکی الزامی است)پس از انتخاب شماره کارت بانکی اتصال داده شده امکان مشاهده صورتحساب کارت سوخت ۵، ۱۰، ۳۰گردش آخر یا انتخاب بازه زمانی دلخواه به تفکیک دو گزارش کیف پول/ بانکی وجود دارد. | |
دریافت فایل صورتحساب | امکان دریافت فایل صورت حساب کیف پول/ بانکی کارت سوخت با انتخاب دوره زمانی مورد نظر در قالب فرمتهای تعیین شده | ||
صدور حواله اینترنتی کارت سوخت | امکان صدور حواله شارژ حداکثر تا ۵ کارت سوخت از طریق حساب های مشتری با درج پن کارت، مبلغ و تاریخ فعالسازی تا سقف مبلغ ۱۰.۰۰۰۰.۰۰۰ ریال برای هر کارت سوخت.(پس از صدور حواله، کارت سوخت مورد نظر از طریق شعبه/POS فروشگاهی با انتخاب گزینه”کیف پول”-“شارژ حواله ها”، شارژ خواهد شد.) | ||
گزارش حواله های صادر شده | با قابلیت انتخاب شماره حساب، شماره کارت سوخت، دوره زمانی و وضعیت حواله (شارژ شده و شارژ نشده) | ||
مدیریت بن کارت | فعالسازی بن کارت | وارد نمودن شماره بن کارت و کد ملی جهت فعالسازی الزامی می باشد. | |
مشاهده گردش حساب بن کارت | مکان مشاهده و چاپ ۵، ۱۰ و ۳۰ گردش آخر بن کارت و همچنین با درج بازه زمانی انتخابی | ||
نمایش اطلاعات بن کارت | امکان مشاهده اطلاعات مربوط به بن کارت های مشتری بر اساس (شماره بن کارت،نام شرکت/ سازمان درخواست کننده، محیط درخواست، وضعیت، تاریخ آخرین وضعیت و شعبه تحویل دهنده) | ||
تغییر وضعیت بن کارت | امکان فعال و غیرفعال سازی بن کارت مورد نظر | ||
شارژ موردی بن کارت | امکان شارژ بن کارت با استفاده از حساب های متمرکز | ||
درخواست المثنی بن کارت | امکان درخواست صدور کارت المثنی بن کارت | ||
گزارش وضعیت درخواستهای المثنی بن کارت | امکان دریافت گزارش مربوطه | ||
مدیریت کارت مجازی | خرید کارت مجازی | امکان خرید و تغییر وضعیت کارت مجازی | |
تغییر وضعیت کارت | |||
فهرست کارت های مجازی | امکان نمایش تمامی کارت های مجازی موجود مشتری | ||
مشاهده گردش کارت | امکان مشاهده گردش کارت مجازی | ||
ابطال کارت مجازی | امکان ابطال کارت مجازی | ||
تعیین سقف برداشت کارت مجازی | امکان تعیین سقف برداشت از کارت مجازی | ||
نگهداری حساب | تنظیمات کاربر | تغییر آدرس الکترونیکی | امکان تغییر آدرس الکترونیکی و کلمه عبور و شناسه مشتری توسط مشتری، درصورت لزوم |
تغییر کلمه عبور | |||
تغییر شناسه مشتری | |||
تنظیم هشدار(پیامک-ایمیل) | امکان انتخاب دریافت دوره زمانی هشدار و نحوه دریافت (شامل پست الکترونیک و پیام کوتاه) به تفکیک برخی خدمات درج شده در سامانه | ||
تنظیمات یکبار رمز | در صورت دارا بودن توکن یک بار رمز، امکان انتخاب خدمات مورد نظر جهت انجام آن با استفاده از دستگاه مذکور وجود دارد. | ||
تخصیص یکبار رمز همراه/ پیامکی | امکان ثبت نام، فعال، غیرفعال و تغییر رمز پس از تایید شماره همراه مشتری و با ورود کلمه عبور جدید (حداقل کاراکتر ۶ عدد) فراهم می باشد. | ||
همزمان سازی توکن یکبار رمز |
به منظور همزمان سازی توکن با سیستم بانک (در صورت عدم همخوانی)، رمز صادره از دستگاه به صورت ۲ بار متوالی در این قسمت باید وارد شده و در صورت عدم رفع مشکل می باید مراتب از طریق شعبه افتتاح کننده حساب پیگیری شود.
|
||
دریافت رمز همراه بانک از سامانه بانکداری اینترنتی | امکان اخذ رمز همراه بانک برای مشتریانی که رمز خود را حداقل یکبار با مراجعه به شعب دریافت نموده اند. | ||
نظرات و پیشنهادات | ارسال نظرات و پیشنهادات |
امکان ارسال نظرات و پیشنهادات وپشتیبانی در خصوص سامانه بانکداری اینترنتی و خدمات ارائه شده از طریق این قسمت مهیا می باشد
|
|
درخواست پیشتیبانی فنی | |||
سوالات متداول
|
با مراجعه به این قسمت می توان سوال های متداول در خصوص سامانه بانکداری اینترنتی را مشاهده نمود. |
خدمات مربوط به تسهیلات
عنوان
|
خدمات
|
زیرمجموعه خدمات
|
توضیحات
|
مشخصات تسهیلات
|
تسهیلات کارت اعتباری |
مشاهده اطلاعات کلی تسهیلات
|
شماره قرارداد، مبلغ اعطایی، شعبه اعطاکننده، نوع تسهیلات و نرخ سود/ کارمزد در یک نگاه کلی
|
مشاهده مانده بدهی تسهیلات
|
امکان مشاهده تاریخ سررسید نهایی، کل مانده بدهی، ریز مبالغ بازپرداختی و مانده بدهی سررسید شده
|
||
بازپرداخت اقساط
|
امکان بازپرداخت با تعیین و تایید شماره تسهیلات مشتری و درج مبلغ پرداختی، حساب تامین کننده وجه و تایید نهایی توسط کاربر
|
||
صورت حساب تسهیلات
|
امکان مشاهده ۱۰، ۲۰ و۳۰ عملکرد آخر مربوط به شماره تسهیلات وجود دارد.
|
||
گزارش اخطاریه های تسهیلات
|
درصورت وجود اخطاریه، گزارش آنی نمایش داده خواهد شد
|
||
خدمات
|
مدیریت تسهیلات |
گزارش تعهدات غیرمستقیم
|
نمایش شماره قرارداد، صاحب تسهیلات، مانده بدهی و وضعیت تسهیلات
|
محاسبه سود و مبلغ هر قسط
|
امکان محاسبه براساس نوع قرارداد، مبلغ، مدت و تعداد اقساط و نرخ سود
|
||
استعلام ضمانت نامه | براساس نوع ضمانتنامه (ریالی/ ارزی) با درج شماره سامانه و شماره سپام امکان پذیر است. | ||
بازپرداخت اقساط
|
بازپرداخت اقساط سایر مشتریان | با درج شماره قرارداد و تایید نهایی توسط کاربر | |
بازپرداخت منظم اقساط
|
امکان تعریف بازپرداخت منظم با درج شماره قرارداد، شماره حساب تامین کننده وجه، تاریخ اولین و آخرین پرداخت، مبلغ و شرح | ||
بازپرداخت اقساط یک شرکت
|
در حال حاضر امکان بازپرداخت اقساط شرکت واسپاری (لیزینگ) ملت با تعیین شماره حساب تامین کننده وجه، شناسه پرداخت، مبلغ قسط و شماره قسط وجود دارد.
|
||
خدمات بازرگانی ارزی | اعتبارات/ بروات اسنادی | گزارش اخطاریه های اعتبار اسنادی |
در صورتی که کاربر اینترنتی در بخش بازرگانی فعال بوده و صدور حواله از محل ثبت سفارش بابت واردات کالا و خدمات داشته باشد می تواند از خدمات ارائه شده در این بخش استفاده نماید.
|
گزارش سررسیدهای اعتبارات و بروات اسنادی | |||
گزارش پرداخت های ارزی اعتبارات و بروات اسنادی | |||
مشاهده مانده بدهی ارزی اعتبارات و بروات اسنادی | |||
گزارش آخرین وضعیت اعتبارات اسنادی | |||
گزارش اسناد رسیده اعتبارات و بروات اسنادی | |||
حواله از محل ثبت سفارش | گزارش سررسیدهای حواله از محل ثبت سفارش | ||
گزارش حواله های ارزی از محل ثبت سفارش |
خدمات مربوط به حساب های ارزی
عنوان
|
زیرمجموعه خدمات
|
توضیحات
|
خدمات ارائه شده به حسابهای ارزی
|
مانده حساب
|
مشاهده و چاپ ۵ ،۱۰ یا ۳۰ گردش آخر حساب ( در صورت انتخاب ۳۰ گردش آخر حساب، مشاهده گردشهای پیشین هم به تفکیک ۳۰ گردش امکان پذیر است).
|
گردش حساب
|
||
حواله ارزی
|
امکان صدور حواله ارزی (دلار و یورو)به حسابهای خود ودیگران
|
امضای الکترونیک (ویژه حواله اینترنتی سقف بالا)
“امضای الکترونیک ملت” از دیگر دستاوردهای نوین در زمینه بانکداری الکترونیک است. با استفاده از این خدمت، شما مشتری گرامی می توانید مبالغ دلخواه را (حداکثر ۱۰/۰۰۰/۰۰۰/۰۰۰ ریال) از هر حسابی به هر حساب دیگر (میان حساب های بانک ملت) در محیط اینترنت به صورت روزانه منتقل کنید.
فن آوری به کارگرفته شده در این خدمت به گونه ای است که پیام های مبادله شده در محیط اینترنت (از سوی کاربر به مرکز، و برعکس) به وسیله دو رشته عدد (که اصطلاحاً به آنها”کلید رمزنگاری” می گویند) به رمز تبدیل می شود.
با استفاده از امضای الکترونیک ملت می توانید از خدمات حواله”ساتنا” و”پایا” حداکثر ۴/۰۰۰/۰۰۰/۰۰۰ ریال و حواله گروهی حداکثر ۵/۰۰۰/۰۰۰/۰۰۰ ریال برای همه حساب ها نیز بهره مند شوید.
محتوای بسته امضای الکترونیک بانک ملت
– کارت خوان (Token)
– کارت حواله (تراشه هوشمند)
– بروشور راهنما
– لوح فشرده (CD) راه انداز و راهنمای کاربر
– پاکت رمز
با توجه به افزایش سقف حواله اینترنتی با استفاده از امضای الکترونیک، برای مشتریانی که در هنگام دریافت خدمت، سقف مبلغ حواله”نامحدود”ثبت شده است، این مبلغ به صورت خودکار و تا حد مجاز افزایش می یابد اما چنانچه سقف موردنظر توسط مشتری تعیین شده باشد، به منظور افزایش آن باید مجدداً به شعبه مراجعه شود.
هزینه صدور بسته کامل امضاء الکترونیک مبلغ ۴۰۰.۰۰۰ ریال و صدور کارت حواله المثنی مبلغ ۱۰۰.۰۰۰ ریال است.
توکن”یک بار رمز” (OTP)
برای ارتقاء سطح امنیتی ورود به سامانه بانکداری اینترنتی و استفاده از خدمات آن، امکان استفاده از دستگاه های تولیدکننده رمز یک بارمصرف (One Time Password) فراهم شده است. درحال حاضر دستگاه های مذکور به صورت”توکن یک بار رمز” به مشتریان بانکداری اینترنتی ارائه می شود. که با استفاده از توکن یک بار رمز مشتریان در سامانه بانکداری اینترنتی بانک ملت می توانند نسبت به انجام حواله اینترنتی تا سقف (۱.۵۰۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال) بین حساب های ملت اقدام نمایند.
نکات مهم
– سخت افزار”توکن یک بار رمز” هیچ ارتباطی با امضای الکترونیک (حواله اینترنتی سقف بالا) ندارد و دارندگان امضای الکترونیک نیز می توانند برای افزایش ضریب امنیتی ورود و استفاده از خدمات بانکی در سامانه بانکداری اینترنتی، از توکن یک بار رمز بهره مند شوند.
– در حال حاضر توکن یک بار رمز فقط به دارندگان حساب های حقیقی انفرادی تعلق می گیرد. (امکان استفاده از توکن مزبور توسط این افراد در حساب های اشتراکی و حقوقی ایشان نیز میسر است.)
– اختصاص توکن یک بار رمز فقط از طریق شعبه افتتاح کننده امکان پذیر است.
– با اختصاص توکن به یک حساب، عملاً توکن مزبور برای تمام حساب های آن مشتری کاربری خواهد داشت.
حواله اینترنتی سقف بالا
|
حسابهای حقوقی
|
حقیقی اشتراکی
|
نحوه تایید
|
فقط توسط یکی از اعضا که دارنده یک بار رمز یا امضای الکترونیک باشد.
|
صرفاً توسط صاحب اصلی حساب
|
سقف حواله
|
برای شماره مشتری حقوقی درنظر گرفته شده است؛ بنابراین جمع مبلغ حواله های صادر شده از این حساب با جمع مبلغ حواله های صادره از حساب حقیقی فرد امضا کننده تجمیع نمی شود.
|
فقط برای صاحب اصلی حساب
|
هزینه دریافت توکن یک بار رمز (OTP) مبلغ ۲۶۰.۰۰۰ ریال است.
دریافت فایل راهنمای استفاده از خدمت یکبار رمز (OTP) در سامانه بانکداری اینترنتی
یک بار رمز همراه
علاوه بر سخت افزار توکن یک بار رمز امکان تخصیص یک بار رمز همراه نیز (به صورت مجازی) فراهم شده است. از این پس مشتریان می توانند با مراجعه به سامانه بانکداری اینترنتی حساب خود نسبت به فعال سازی این امکان جهت استفاده از آن، USSD (کد بانک #۷۱۲*) اقدام نمایند .
مدیریت وجوه
عنوان
|
زیرمجموعه خدمات
|
توضیحات
|
مدیریت وجوه
|
تقویم
|
ارائه تقویم ماهانه به تفکیک درآمد (واریز) و هزینه (برداشت) |
گزارش/نمودار درآمد (واریز) و هزینه (برداشت) |
امکان دریافت گزارش و نمودار مربوط به درآمد (واریز) و هزینه (برداشت)
|
|
نمودار درآمد (واریز) بر هزینه (برداشت)
|
||
تنظیمات کاربر | امکان تعیین فعال/ غیر فعال بودن حساب جهت مدیریت وجه، سقف هزینه مجاز و دوره هزینه(در صورت گذر از سقف های تعیین شده، اطلاع رسانی از طریق پست الکترونیکی انجام می گردد) |
سامانه بانکداری اینترنتی بانک ملت با استانداردهای روز دنیا به مشتریان گرامی خدمات نوین عرضه می کند. این سامانه گواهی نامه”امنیت بین المللی” (SSL) دریافت کرده است که به مراجعه کنندگان اطمینان خاطر می بخشد تا در محیطی امن کارهای بانکی خود را بدون صرف زمان و هزینه مالی با آرامش و آسانی به انجام برسانند.
مراحل فعال سازی بانکداری اینترنتی
۱. مراجعه به شعبه افتتاح کننده حساب؛
۲. تکمیل فرم درخواست استفاده از خدمات ویژه بانکداری اینترنتی؛
۳. دریافت پاکت محتوی رمز؛
۴. مراجعه به نشانی اینترنتی سامانه بلافاصله پس از دریافت رمز؛
۵. امکان ورود به سامانه با درج اطلاعات شناسایی (شناسه مشتری، کلمه عبور، عبارت امنیتی)؛
۶. تغییر کلمه عبور (بلافاصله پس از ورود به سامانه).
توجه:در صورت عدم مراجعه به سامانه و تغییرندادن رمز عبور (پس از گذشت ده روز، از فعال سازی خدمت) مشتری میبایست بار دیگر برای دریافت رمز عبور به شعبه افتتاح کننده حساب مراجعه کند.
خدمات مربوط به حساب های ارزی
عنوان
|
زیرمجموعه خدمات
|
توضیحات
|
خدمات ارائه شده به حسابهای ارزی
|
مانده حساب
|
مشاهده و چاپ ۵ ،۱۰ یا ۳۰ گردش آخر حساب ( در صورت انتخاب ۳۰ گردش آخر حساب، مشاهده گردشهای پیشین هم به تفکیک ۳۰ گردش امکان پذیر است).
|
گردش حساب
|
||
حواله ارزی
|
امکان صدور حواله ارزی (دلار و یورو)به حسابهای خود ودیگران
|
امضای الکترونیک (ویژه حواله اینترنتی سقف بالا)
“امضای الکترونیک ملت” از دیگر دستاوردهای نوین در زمینه بانکداری الکترونیک است. با استفاده از این خدمت، شما مشتری گرامی می توانید مبالغ دلخواه را (حداکثر ۱۰/۰۰۰/۰۰۰/۰۰۰ ریال) از هر حسابی به هر حساب دیگر (میان حساب های بانک ملت) در محیط اینترنت به صورت روزانه منتقل کنید.
فن آوری به کارگرفته شده در این خدمت به گونه ای است که پیام های مبادله شده در محیط اینترنت (از سوی کاربر به مرکز، و برعکس) به وسیله دو رشته عدد (که اصطلاحاً به آنها”کلید رمزنگاری” می گویند) به رمز تبدیل می شود.
با استفاده از امضای الکترونیک ملت می توانید از خدمات حواله”ساتنا” و”پایا” حداکثر ۴/۰۰۰/۰۰۰/۰۰۰ ریال و حواله گروهی حداکثر ۵/۰۰۰/۰۰۰/۰۰۰ ریال برای همه حساب ها نیز بهره مند شوید.
محتوای بسته امضای الکترونیک بانک ملت
– کارت خوان (Token)
– کارت حواله (تراشه هوشمند)
– بروشور راهنما
– لوح فشرده (CD) راه انداز و راهنمای کاربر
– پاکت رمز
با توجه به افزایش سقف حواله اینترنتی با استفاده از امضای الکترونیک، برای مشتریانی که در هنگام دریافت خدمت، سقف مبلغ حواله”نامحدود”ثبت شده است، این مبلغ به صورت خودکار و تا حد مجاز افزایش می یابد اما چنانچه سقف موردنظر توسط مشتری تعیین شده باشد، به منظور افزایش آن باید مجدداً به شعبه مراجعه شود.
هزینه صدور بسته کامل امضاء الکترونیک مبلغ ۴۰۰.۰۰۰ ریال و صدور کارت حواله المثنی مبلغ ۱۰۰.۰۰۰ ریال است.
توکن”یک بار رمز” (OTP)
برای ارتقاء سطح امنیتی ورود به سامانه بانکداری اینترنتی و استفاده از خدمات آن، امکان استفاده از دستگاه های تولیدکننده رمز یک بارمصرف (One Time Password) فراهم شده است. درحال حاضر دستگاه های مذکور به صورت”توکن یک بار رمز” به مشتریان بانکداری اینترنتی ارائه می شود. که با استفاده از توکن یک بار رمز مشتریان در سامانه بانکداری اینترنتی بانک ملت می توانند نسبت به انجام حواله اینترنتی تا سقف (۱.۵۰۰.۰۰۰.۰۰۰ ریال) بین حساب های ملت اقدام نمایند.
نکات مهم
– سخت افزار”توکن یک بار رمز” هیچ ارتباطی با امضای الکترونیک (حواله اینترنتی سقف بالا) ندارد و دارندگان امضای الکترونیک نیز می توانند برای افزایش ضریب امنیتی ورود و استفاده از خدمات بانکی در سامانه بانکداری اینترنتی، از توکن یک بار رمز بهره مند شوند.
– در حال حاضر توکن یک بار رمز فقط به دارندگان حساب های حقیقی انفرادی تعلق می گیرد. (امکان استفاده از توکن مزبور توسط این افراد در حساب های اشتراکی و حقوقی ایشان نیز میسر است.)
– اختصاص توکن یک بار رمز فقط از طریق شعبه افتتاح کننده امکان پذیر است.
– با اختصاص توکن به یک حساب، عملاً توکن مزبور برای تمام حساب های آن مشتری کاربری خواهد داشت.
حواله اینترنتی سقف بالا
|
حسابهای حقوقی
|
حقیقی اشتراکی
|
نحوه تایید
|
فقط توسط یکی از اعضا که دارنده یک بار رمز یا امضای الکترونیک باشد.
|
صرفاً توسط صاحب اصلی حساب
|
سقف حواله
|
برای شماره مشتری حقوقی درنظر گرفته شده است؛ بنابراین جمع مبلغ حواله های صادر شده از این حساب با جمع مبلغ حواله های صادره از حساب حقیقی فرد امضا کننده تجمیع نمی شود.
|
فقط برای صاحب اصلی حساب
|
هزینه دریافت توکن یک بار رمز (OTP) مبلغ ۲۶۰.۰۰۰ ریال است.
دریافت فایل راهنمای استفاده از خدمت یکبار رمز (OTP) در سامانه بانکداری اینترنتی
یک بار رمز همراه
علاوه بر سخت افزار توکن یک بار رمز امکان تخصیص یک بار رمز همراه نیز (به صورت مجازی) فراهم شده است. از این پس مشتریان می توانند با مراجعه به سامانه بانکداری اینترنتی حساب خود نسبت به فعال سازی این امکان جهت استفاده از آن، USSD (کد بانک #۷۱۲*) اقدام نمایند .
مدیریت وجوه
عنوان
|
زیرمجموعه خدمات
|
توضیحات
|
مدیریت وجوه
|
تقویم
|
ارائه تقویم ماهانه به تفکیک درآمد (واریز) و هزینه (برداشت) |
گزارش/نمودار درآمد (واریز) و هزینه (برداشت) |
امکان دریافت گزارش و نمودار مربوط به درآمد (واریز) و هزینه (برداشت)
|
|
نمودار درآمد (واریز) بر هزینه (برداشت)
|
||
تنظیمات کاربر | امکان تعیین فعال/ غیر فعال بودن حساب جهت مدیریت وجه، سقف هزینه مجاز و دوره هزینه(در صورت گذر از سقف های تعیین شده، اطلاع رسانی از طریق پست الکترونیکی انجام می گردد) |